Областна администрация със сертификат за стандарта на услугите, предоставени в публичния сектор

Областна администрация – Велико Търново, получи пресертифициране на Системата за управление на качеството по стандарт ISO 9001:2000. Интегрираната система за управление е внедрена в администрацията през 2017 г. Тя е продължение на внедрените системи за управление на качеството на 31.05.2005 г. и за управление на сигурността на информацията на 3.02.2009 г. Това ще повиши стандарта на услугите, предоставени в публичния сектор, и ще се достигне до по-висока степен на ефикасност и прозрачност на държавната администрация.

Задачата на тази система е да се осигури съответствие на предлаганите от Областна администрация административни услуги с нарастващите изисквания на държавните и общинските органи, гражданските и юридическите лица на територията на областта, както и повишаване на доверието помежду им.

Източник: Вестник Борба